Kjøpsvilkår
Fra stress til ro – skreddersydd for deg | Det lille pusterommet
Innledning
Jeg ber deg lese nøye gjennom kjøpsvilkårene. Her finner du oversikten over det som er avtalt mellom oss, og som du har gått med på, ved kjøp av produktet «Fra stress til ro – skreddersydd for deg» (heretter kalt produktet).
Avtalen gjelder mellom deg, eller ditt firma, som kjøper og Det lille pusterommet som selger. Firmaet har organisasjonsnummer 923 844 384 mva og representeres av Maren Kvalvaag-Toven.
Dersom du lurer på noe i dette dokumentet ber jeg deg kontakte meg på post@detlillepusterommet.no.
Viktig
Du har kjøpt Fra stress til ro – skreddersydd for deg, med tilgang i 3 måneder.
Inkludert i kurset:
- 12-ukers onlinekurs med videoer, arbeidsbok og øvelser
- Enneagramtest med personlig typerapport
- Typespesifikke videoer om stressmønstre for din Enneagram-type
- Typespesifikke videoer om grensesetting for din Enneagram-type
- Spørreskjema før og etter kurset, for å måle fremgang
- Tilgang til community med andre deltakere i kursperioden
- 3 x månedlig gruppecoaching på Zoom (live)
- 3 x månedlig livesending med tema og felles meditasjon
- Ennea – AI-bot med 24-timers tilgang i 3 måneder
Tilgangen til kurset og alle inkluderte elementer avsluttes automatisk etter 3 måneder.
Kjøper kan når som helst stille spørsmål til Det lille pusterommet ved å sende e-post til maren@detlillepusterommet.no.
Betaling, Angrerett og Garanti
Betaling skjer via bankkort/kredittkort, VIPPS eller Klarna. Faktura tilsendes fra vår betalingslever andør Stripe, Klarna eller VIPPS. Vi aksepterer Visa og MasterCard gjennom Stripe og Kajabi. Alle transaksjoner sendes kryptert via SSL (Secure Sockets Layer) og er 100% sikre.
Normal angrerett og 14 dagers angrefrist gjelder for deg som kjøper som forbruker.
Ønsker kjøper å angre kjøpet, gjøres dette ved å sende en e-post til: post@detlillepusterommet.no
Ansvar
Kjøper forstår at Det lille pusterommet eller andre i tilknytning, ikke påtar seg ansvar for at kjøper oppnår ønsket resultat gjennom dette kurset. Det lille pusterommet forplikter seg til å levere informasjon og verktøy for å hjelpe kjøper med å redusere stress og finne indre ro.
Det er likevel kjøpers plikt å sette seg inn i, gjøre det en kan for å forstå, tilpasse til seg selv og implementere det som læres. Det forventes at kjøper deltar aktivt i kurset for å oppnå resultater.
Om kurset
Produktet er rettet mot kvinner som ønsker verktøy for å redusere stress og finne varig indre ro.
Følgende gjelder for de live-elementene i kurset:
- Gruppecoaching på Zoom må avmeldes senest 24 timer før. Ellers vil ikke den aktuelle sesjonen bli erstattet.
- Dersom selger må avlyse en gruppecoaching eller livesending, vil ny tid bli avtalt så snart som mulig.
- Opptak av gruppecoaching og livesendinger gjøres tilgjengelig for deltakere som ikke kan delta live.
- E-poster og henvendelser besvares på hverdager mellom kl. 9.00 og 15.00.
- I perioder som jule- og sommerferie, vil det blir tilbudt alternativer til de faste livesendingene/gruppecoachingene. Ved endringer og avlysninger får kunden beskjed via e-post og inne i Community.
Betingelser for bruk
Kurset i sin helhet er beskyttet av opphavsrett. Kjøper kan ikke bruke kurset, materialet eller deler av produktet på en måte som krenker firmaets rettigheter, eller som ikke er godkjent av firmaet.
Kurset er til personlig bruk. Det vil si at du ikke kan dele påloggingsinformasjon eller innhold med andre.
Konfidensialitet
All informasjon som deles i kursets fellesskap (community) og gruppecoaching på Zoom, behandles konfidensielt. Det forventes at alle deltakere respekterer hverandres personvern og ikke deler andres personlige opplysninger eller historier utenfor kurset.
Det lille pusterommet behandler kjøpers personopplysninger i henhold til gjeldende personvernlovgivning (GDPR). Kjøpers personopplysninger vil ikke bli delt med tredjeparter uten samtykke, med unntak av det som er nødvendig for å gjennomføre betalingen.
Utsettelse og Avlysning
Dersom kjøper må avbryte kurset på grunn av sykdom eller andre tungtveiende grunner, kan det søkes om utsettelse til senere. En slik søknad sendes til post@detlillepusterommet.no og vurderes individuelt.
Dersom Det lille pusterommet avlyser kurset i sin helhet, vil kjøper motta full refusjon.
Force Majeure
Det lille pusterommet er ikke ansvarlig for manglende oppfyllelse av forpliktelser som skyldes forhold utenfor vår kontroll, herunder naturkatastrofer, pandemi, streik, tekniske feil hos tredjepartsleverandører eller andre uforutsette hendelser.
Endringer
Det lille pusterommet forbeholder seg retten til å gjøre endringer i kursinnholdet, strukturen og leveransen dersom det er nødvendig for å forbedre kurset eller tilpasse det til deltakernes behov. Vesentlige endringer vil kommuniseres til kjøpere i forkant.
Disse kjøpsvilkårene kan oppdateres. Gjeldende versjon vil alltid være tilgjengelig på nettsiden vår.
Klager og Krav
Dersom kjøper har klager eller krav knyttet til kurset, bes disse sendt skriftlig til post@detlillepusterommet.no. Vi tilstreber å besvare alle henvendelser innen 5 virkedager.
Kontakt
For spørsmål om kjøpsvilkårene eller kurset, ta kontakt med:
Det lille pusterommet
Maren Kvalvaag-Toven
Org. nr.: 923 844 384
E-post: post@detlillepusterommet.no
Ved å gjennomføre kjøpet bekrefter du at du har lest, forstått og aksepterer disse kjøpsvilkårene.